Politique de livraison

Dernière mise à jour : 2026-06-23

Zones de livraison

Nous livrons dans les pays disponibles au paiement. Si votre pays n'est pas listé, contactez-nous — nous pouvons parfois faire une exception.

Délai de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition.

Délai de livraison

La livraison standard prend 2 à 7 jours ouvrés après expédition, selon votre localisation. Certaines régions peuvent prendre plus de temps en raison des douanes ou du transporteur.

Frais de livraison

Les frais sont calculés au paiement selon l'adresse de livraison et le montant de la commande. Les promotions de livraison gratuite, quand elles sont actives, sont clairement indiquées sur la page produit.

Suivi

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail à l'expédition. S'il est introuvable, vérifiez vos spams ou contactez [your support email].

Colis perdu ou retardé

Si le suivi n'évolue pas pendant plus de 7 jours ouvrés, contactez-nous — nous travaillons avec le transporteur pour le localiser ou le remplacer.